ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO GALLARDO
En el centro poblado
Gallardo jurisdicción del municipio de Suaza (Huila), una población promedio de
cinco mil (5000) habitantes donde aproximadamente unas 1800 personas
correspondientes a cuatrocientas (400) viviendas de núcleos familiares
matriculadas hasta el momento.
Escaseaban en servicio de
agua lo que forjo un trabajó duro durante el año dos mil quince (2015), tras la
búsqueda por aumentar la entrada del líquido fue necesario buscar recursos económicos tanto propios como municipales, logrando así
colocar una nueva red de agua, la cual mejoró la escases, solucionando la
problemática presentada en la que se tenía una hora de agua diaria, mientras
que ahora logran tenerla todo el día.
La satisfacción de las
personas con éste nuevo proyecto de éste líquido indispensable para la vida
diaria dio lugar a nuevos usuarios,
presentando así una nueva problemática relacionada con los pagos, deudas y toda
aquella información de usuarios que residen en la única oficina de atención al
usuario, generando largas filas e inconformidades por parte de los usuarios y
personal encargado de brindar la información, teniendo en cuenta que poca
información reside en las bases de datos de las hojas de cálculo de Excel.
Asimismo, se presenta una
problemática mayor en la cual sólo se
autoriza a dar información durante un solo día al mes, teniendo en cuenta que
los usuarios de éste proyecto son personas de bajos recursos se decidió optar
por un coste económico del mismo, lo que a su vez beneficia a los usuarios,
perjudica al personal encargado de dar la información y permanecer en la
oficina, ya que los ingresos obtenidos no dan para sustentar el sueldo al
mismo.
Hay que tener en cuenta que
día a día el centro poblado crece haciéndolo a una velocidad vertiginosa, lo
que lleva con más animo en pensar en una solución a las largas filas de espera
a la hora de pedir la información. De igual manera, destacar la problemática
correspondiente a los datos de los usuarios, ya que la empresa carece en muchos
de los casos de información importante para obtener una base de datos completa,
tales como cédula, dirección, fecha de nacimiento en fin datos básicos.
El avance constante de la
tecnología hace posible y necesario que las empresas implementen sistemas que
permitan automatizar los procesos y brindar a los usuarios información oportuna
y confiable. Es por esto que se hace necesario desarrollar un software para la
empresa de servicios públicos del Centro poblado de Gallardo, que permita a los
usuarios consultar y descargar su factura de pago a través de una aplicación
que estará disponible de manera constante en internet, esta aplicación
permitirá también al usuario consultar su estado de cuenta, total pagado mes a
mes durante un año y saldos por pagar.
Esta aplicación será de gran ayuda para los usuarios debido a que
tendrán acceso a mayor información de manera constante.
Así como esta aplicación
será para los usuarios de gran utilidad, también para la empresa será una gran
ayuda, debido a que permitirá
automatizar procesos, como lo son el de facturación, la generación de reportes
y demás procesos en el área contable requeridos por la empresa. Está automatización de la información en la
empresa permitirá generar la facturación y reportes de manera más rápida,
confiable y oportuna, permitiendo tanto
a los usuarios como a la empresa tener
acceso a reportes más completos de información, de una manera más rápida,
confiable y desde cualquier equipo que tenga acceso.
En el centro poblado de
gallardo Jurisdicción del municipio de suaza en el departamento del Huila, el trabajo administrativo relacionado con la
empresa de acueducto sus registros tanto de datos de los socios como pagos, se hacían en tarjetas impresas,
actualmente se llevan en una hoja de
cálculo en Excel pero esta se hace
extensa y confusa por tanta información trayendo como consecuencia la demora y
tediosa atención al usuario puesto que
los recibos o comprobantes de pago se hacen a mano, se siente la necesidad de
crear una aplicación que también pueda
imprimir recibos de pago.
Propósito de la
investigación
Con base en la problemática
investigada, se pretende dar solución a las largas filas presentadas en la
oficina a la hora de realizar consultas.
El proyecto pretende crear
un sistema y/o aplicación capaz de almacenar y agilizar el proceso de búsqueda
y almacenamiento de la información requerida de cada uno de los usuarios que
conforman la junta de acueducto
A través de los años las
instituciones cambian y de la misma manera los sistemas informáticos deben ir
evolucionando y ajustándose a las nuevas necesidades. Por lo anterior, se
justifica la implementación de un nuevo sistema para que se pueda utilizar en
ambiente web y de esta manera poder hacer accesible la información desde
cualquier lugar y cualquier dispositivo que permita hacer una conexión a
Internet. Es por eso que en el presente proyecto trataremos de dar respuesta a
un problema encontrado en la vereda de Gallardo
municipio de Suaza (Huila); vamos a diseñar un software para administrar la base
de datos, con el ánimo de mejorar el bienestar de la comunidad, tendiendo a
fomentar desarrollo, es necesario establecer un sistema que controle diferentes
aspectos referentes al agua potable y alcantarillado para la vereda de Gallardo
municipio de Suaza (Huila) como el control de pagos, cortes de suministro,
deudores morosos, mantenimientos realizados y por realizar y demás, con el fin
de proporcionar a la organización veredal, un herramienta que mejore la
eficiencia y eficacia de los procesos y brindar el mejor servicio a los
clientes superando todas las expectativas y necesidades básicas de este
servicio, además, que se demostrará que su elaboración es económicamente
factible y conveniente para el desarrollo de la población, es de importancia
establecer el diseño del sistema de almacenamiento de datos para la posterior
construcción del mismo.
Desarrollar una interfaz (página web) donde ira la aplicación en la que los usuarios realizarán consultas e imprimirán saldos a cancelar y pagos realizados de mínimo un año atrás, se manejará mediante una Base de datos que
contendrán los saldos y todos los datos de los clientes. El sistema será
manejado por un administrador de base de datos quien será el encargado de colgar
los datos que el sistema requiera para su buen funcionamiento.
Desde el punto de vista del
servicio, se pretende lograr la
capacidad de interactuar y compartir información con los clientes, en cualquier
momento, desde cualquier lugar y utilizando diferentes dispositivos permitiéndoles
aportar valor añadido a sus servicios y centrarse en los elementos claves de la
empresa de sus clientes “no en introducir los apuntes contables y otras labores
administrativas”.
Preguntas de
investigación
Para dar inicio al proyecto,
se pretende montar el sistema y/o aplicación de forma lateral a la empresa,
donde contará con funciones simples manejadas por el usuario administrador del
sistema, generando así los siguientes interrogantes:
- · ¿En qué consiste el sistema y/o aplicación que se realizará?
- · ¿Cómo beneficiará éste proyecto a la empresa y a sus usuarios?
- · ¿Quién será el encargado de manejar la información como administrador del programa?
Más adelante, luego de ver
los efectos que éste proyecto trae para la empresa y el comportamiento de los
asociados frente al mismo, puede generarse un usuario contraseña personal de
cada usuario de la junta de acueducto, en donde le sea fácil llamar la
información relacionada con sus datos personales, información de cuenta y demás
considerada necesaria para ese entonces.
- ¿Cómo se dará inicio a la creación de cada uno de los usuarios del sistema?
- ¿Quién(es) será(n) el(los) encargado(s) de brindar asesoría a los nuevos usuarios?
- ¿Cómo se manejará el tráfico de información?
- ¿Qué información será modificable por estos usuarios?
- ¿Quién garantizará la información anexada?
- ¿Cómo se utilizará la tecnología escogida en la resolución del problema?/ La tecnología computación en la nube será donde se almacene la aplicación y datos para que los usuarios puedan interactuar y obtener información oportuna de sus estados como afiliados a la asociación.
- ¿Cómo se evidencia la innovación tecnológica o apropiación de conocimiento luego de dar solución a la problemática aplicando la tecnología moderna escogida?/ Porque quedara una aplicación en línea donde el usuario ya no tendrá que hacer largas filas en la oficina esperando que le den información si no que una vez esté conectado a Internet se le otorgara esa información y estará protegida en servidores virtuales.
- ¿Qué tecnologías serán las indicadas para dar la solución?
- ¿Qué lenguaje de programación será conveniente?
- ¿Será necesario un programa en la web o en un servidor?
- ¿Qué base de datos utilizar y como hacerla?
- ¿Cómo hacer la interfaz o programa para generar los cálculos necesarios?
Terminología a utilizar
Tipo
de datos
- Texto: almacena cadenas de caracteres, ya sean números (con los que no se vaya a realizar operaciones), letras o cualquier símbolo.
- Numérico: Almacena números destinados a realizar operaciones. Hay cinco tamaños: Byte: para almacenar el rango de 0 a 255Entero: para el rango entre -32768 y 32767Entero Largo: para el rango entre-2.147.483.648 y 2.147.483.647Simple: para números decimales entre el -3,4x 1038 y el 3,4x 1038 con 7 decimales Doble: Doble para números entre el -1,797x 1038 con 15 lugares decimales.
- Fecha/hora: Fecha y hora general, fecha y hora larga, fecha y hora corta.
- Si/No: Para almacenar datos que sólo tengan dos posibilidades: si-no, 0-1, verdadero-falso, blanco-negro...
- Memo: Para almacenar texto largo, hasta de 64000 bytes.
- Moneda: Para almacenar valores de moneda.
- Auto numérico: Se trata de un tipo de campo automático. Access asigna un número creciente o aleatorio a ese campo en cada nuevo registro que se agregue a la tabla. Es ideal para el caso en que debamos numerar los registros por orden de llegada. Este campo no es accesible al usuario, por lo tanto, no se lo puede modificar.
- Acceso simultáneo: Acceso simultáneo hace referencia al hecho de que un sistema sea accedido por dos o más sistemas, flujos de datos y/o usuarios externos.
- Almacenar: Introducir datos e información en el disco duro de un ordenador o en cualquier otro dispositivo de memoria
- Datos: Información de transferencia de un ordenador y, en un sentido más amplio, valor numérico.
- Registro: Conjunto de informaciones relacionadas entre sí que constituyen la unidad de tratamiento lógico de ficheros o memoria.
- Fichero: Conjunto de fichas ordenadas y mueble o caja donde se guardan
Problemas que se tienen usando el Excel
- Usar el Excel requiere un aprendizaje, y muchas empresas se olvidan de esto. Además en la mayoría de ocasiones, sus usuarios juzgan mal su nivel de experiencia con el programa. Es decir, creen saber más de lo que en realidad saben.
- Preparar una hoja de Excel fiable y que satisface todas tus necesidades, requiere tiempo, concentración y conocimientos. Conseguir crear informes de gastos o de ingresos no es nada fácil. Y además puedes encontrarte con que tienes que modificar o añadir datos en tu hoja de cálculo constantemente. Perdiendo mucho tiempo.
- En Excel tienes que saber exactamente para qué vas a usar los datos antes de empezar porque luego no hay flexibilidad para configurarlos. Necesitas saber cómo nombrar los informes y sus celdas y asegurarte de que cada informe tenga el marcador de tiempo adecuado.
- Los documentos de Excel son manipulables porque se pueden modificar muy fácilmente y es difícil de controlar quién hace los cambios. Imagina si un miembro de tu equipo entra 100.000 en lugar de 1.000.
- Muchos usuarios tienen problemas cuando trabajan con múltiples páginas, gran cantidad de datos y fórmulas. Es muy fácil cometer errores.
- El Excel no se integra con otros programas que usas en la empresa o que usa la asesor fiscal.
- El Excel no te permite detectar errores o duplicidades. Por ejemplo, no te avisa cuando has creado dos facturas con la misma numeración.
Planeación de la solución
CONCEPTO
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DESCRIPCIÓN
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Cronología
(¿Cuándo?)
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Cuando
se culmine el proyecto.
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Axiomas
(¿Quién?)
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Estudiantes
de Ingeniería junto con tutor de la UNAD
que acompañara el proceso.
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Método
(¿Cómo?)
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Usando
el lenguaje de programación PHP, MySQL y almacenamiento en la nube.
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Ontología
(¿Qué?)
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Un
programa que sirve para almacenar y gestionar datos de usuario de agua y
alcantarillado.
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Tecnología
(¿Con qué?)
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Un
PC, internet, lenguaje de programación, MySQL
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Teleología
(¿Para qué?)
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Para
suplir necesidades de la comunidad.
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Topografía
(¿Dónde?)
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En
el Centro Poblado Gallardo Jurisdicción del municipio de Suaza.
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Ecología
(¿Contra qué?)
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Contra
el poco desarrollo y combatiendo la desactualización que la empresa lleva
hasta el momento.
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Etiología
(¿Por qué?)
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Porque
se piensa llevar un poco de desarrollo
al centro poblado en cuestión de administración en una empresa, que resulta
ser propiedad de los mismos habitantes y/o usuarios del mismo.
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Experiencia
(¿Cuánto?)
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Se
hará con ese mismo propósito de adquirir experiencia, desarrollando el
proyecto a una comunidad urgida por el mismo.
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